子供が使っているiphone6。
私のお古に格安SIMを挿して使わせています。
最近は習い事の行き帰りや友達同士でのお出かけと親の目を離れることが多くなったので、
スマホは必要不可欠になってきました。
ただちょっと前から、
いきなりシャットダウンしちゃう
と苦情が。
まあ計4-5年使っているんですからそろそろバッテリーの寿命がきてもおかしくありません。
とは言っても新しいiphoneを買い与える余裕はないので、どうしようか考えていたところ、バッテリー交換サービスがあることを知り早速交換してもらってきました。
今回私が実施した交換手順をまとめますので、バッテリー交換を検討している方は読んでみて下さい。
バッテリー交換サービスについて
Appleの正規サービスです。
iphone6以降のモデル(iphone6,7,8,SE,X)で保証対象外端末の修理料金が、今なら¥3200と格安になっています。
2019年になると¥5400へ改定されるみたいです。
AppleCareに入っていて保証期間内の方は無料で交換可能です。
それではここから私がバッテリー交換を行う際に踏んだ手順になります。
手順1.バッテリー交換の予約
まずは交換の予約をする必要があります。
予約方法は、
- Apple公式サイトからオンラインで予約
- 「Appleサポート」という公式アプリからオンラインで予約
- 「Appleストア」で当日予約
の2種類。
私は「オンライン予約」をしたかったのですが、しばらくの間全く空きがなかったので「当日予約」にプラン変更。(職場から「Appleストア銀座」が歩いてすぐなので。)
手順2.AppleストアへGO
- 2-1 バッテリー交換当日受付
オンライン予約をした人は2-1は不要です。
2-2の手順に飛んで下さい。
ここで当日修理が可能か(予約可能か?)を確認します。
受付はGENIUS BAR(Appleストア銀座は4F)です。
4Fに着くと順番に要件を聞かれるので、バッテリー交換の当日受付に来た旨を伝えます。
すると別の店員さんのところに案内され、当日修理可能か否かを教えてもらえます。
私の場合当日受付が可能とのことだったので、修理の順番待ちに加えてもらう為、メールアドレスや電話番号を登録しました。
するとこんなメッセージが飛んできます。
これで当日予約が完了です。
店員さんの案内では「今日は30分くらいでメッセージが来ると思います」とのこと。
順番来たよメッセージを受信してから15分経過すると予約がキャンセルになってしまうそうなので、気をつけて下さい。
- 2-2 修理の受付
しばらくするとこんなメッセージを受信しました。
改めてGENIUS BARへ向かい、修理の受付に案内されました。
オンライン予約の方は最初からこの受付になるはずです。たぶん。
ここでは、
- 修理するIphoneの状態を検査
- バッテリー交換が必要かどうか審査
- iphoneを預ける
といった内容で進行しました。
途中「iphoneを探す」をOFFにする操作があるので、該当端末の「AppleID」は必須です。
あと、顔写真付の証明書も提示しました。
もし修理をするならこの2点は確認しておいたほうが良いと思います。
一通り受付をすませると、このような引換証をもらいます。(同内容のメールも受信しました)
修理にだいたい2時間位要する模様。
そして以下のような注意がありました。
- バッテリー交換作業に伴い、データが消えてしまう可能性があります。
- まれに交換作業後電源が入らなくなることもあります。その場合新品と交換しますがデータが消えてしまいます。
私は今回子供のもので大事なデータは特になくバックアップなしでしたが、データのバックアップはしておいた方が安全です。
手順3.再度AppleストアへGO
引き取り時間になってから引換証を握りしめ再びAppleストアへ。
直接GENIUS BARへ向かい、引き取りにきた旨伝るとすぐにカウンターに案内。
間も無くバッテリー交換したiphoneが目の前に届けられ、データが無事であること、電源が問題なく入ることを確認し、受け取りサインをして終了。
無事にバッテリー交換が完了しました。
まとめ
iphoneのバッテリー交換手順を実体験をもとにまとめました。
感覚的に平日であれば、開店後すぐの当日受付でその日の内に交換ができそうです。
2018/11/30追記
年末に差し掛かりバッテリー交換の予約が爆増しているみたいです。
当日予約がキャンセル待ちだったとの情報を同僚から得たので、これから当日予約を検討している方は注意が必要です。
「Appleサポート」の予約は本当に空きがないので、時間が作れる方は当日受付の方が早く修理できると思います。
この格安サービスは2018年内なので、これから年末に向けて混雑することが予想されます。
交換を検討中の方はお早めにどうぞ。
自分のiphoneのバッテリー交換もしようかな・・
- iPhoneのバッテリー劣化具合を調べる方法はこちら
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